КАНАКА курорт.  Условия бронирования номеров.

 Бронирование и предоставление дополнительной информации по размещению:

 (тел.моб.) +380-97-17-97-007, +380-66-256-49-44 - Юрий Григорьевич ТИШИН,   Privat mail: ug@kanaka.ru     Skype: kanaka-luch

Подробное описание процедуры и оформления заказа номера (домика) в Канаке:

        Для того, чтобы забронировать номер Вам необходимо позвонить по телефонам (смотрите верх страницы), либо отправить письмо по электронному адресу (mailto: admin@kanaka.com.ua) с темой "Бронирование номера". В письме нужно отразить:

• фамилию имя отчество кто или для кого осуществляется бронирование номера, контактный телефон (если есть, домашний тоже);
• какой вариант размещения Вы хотите забронировать;
• количество человек, приезжающих на отдых, включая детей (с указанием их возраста);
• период Вашего отдыха (укажите, пожалуйста,  день заезда и день (время) выезда) ;
• необходим ли Вам транспорт на встречу (трансфер).

           Для того чтобы Ваш заказ был быстро обработан проверьте что ваша заявка заполнена правильно (обязательно полностью указывайте свое ФИО, правильный Email, номер телефона, если есть и домашний)

         Заказы обрабатываются в течение максимум 48-и часов с момента отправки (в рабочие дни). Если в выбранном Вами варианте размещения или объекте отдыха есть указанный номер (домик) соответствующий данным заказа, он будет поставлен под "мягкую бронь", и Вам будут отправлены данные для осуществления предоплаты. Сразу после осуществления предоплаты необходимо прислать мне копию квитанции (или если это банковский перевод через системы типа «Вестерн, Юнистрим» и т.д., то данные получения перевода, полностью: кто отправил перевод – ФИО, откуда, сумма, валюта) об оплате по  email.

        Бронирование осуществляется по предоплате. Предоплата является обязательным условием бронирования номеров, только по предоплате я даю гарантию поселения и обсуждаемый номер в предварительных переговорах, будет предоставлен для размещения. Достаточным размером предоплаты будет сумма за 2 дня проживания (если бронируется несколько номеров - такая сумма за каждый номер). Для Украины -  Если эта сумма составляет менее 1001 гривны, то сумма предоплаты, в этом случае, будет равна 1001 гривен (за номер). Настоятельно рекомендую осуществить  предоплату в размере не менее 1001 гривны - в этом случае Вы оплатите меньшую сумму за услуги почтового перевода. Для России - достаточной суммой перевода будет 5000-6000 рублей (за номер). Для Беларуси и других стран СНГ - достаточной суммой перевода будет  (эквивалент или) 200 долларов США (за номер).

        Для осуществления предоплаты я предоставляю Вам 2-3 дня с момента приема от Вас заявки на бронирование. Все это время номер находится на предварительной брони (так называемая, "мягкая бронь"). При осуществлении предоплаты, Вам необходимо сообщить (по телефону или по эл. почте) об этом. Через 2-3 дня Вам необходимо сделать еще один звонок, чтобы убедиться, что предоплата поступила ко мне и номер за Вами забронирован. Если предоплата осуществлена от другой фамилии, обязательно сообщите мне.

       Если в течение 2-3 дней с момента приема от Вас заявки на бронирование не поступает никаких сообщений об осуществлении Вами предоплаты, то считаю, что Вы сняли свою "бронь" в одностороннем порядке и я вправе предложить номер (находившийся в обсуждении с Вами вариант размещения) потенциальным клиентам, т.е. номер поступает в свободную продажу.

       Сделав предоплату, Вы получаете гарантию того, что желаемый (бронируемый Вами) номер будет свободен к Вашему приезду безо всяких дополнительных условий. Кроме того, фиксируется цена за номер на момент получения предоплаты. В случае изменения цен прайс-листа в сторону увеличения, стоимость проживания в Вашем номере останется прежней (такой, какой она была на момент осуществления предоплаты).

        Если есть несколько желающих на номер одномоментно, преимущество (приоритет) остается за тем,  кто готов внести 100 % -тную предоплату на момент обсуждения (на дату бронирования).            

Предоплата (необходима для резервирования номера) входит в стоимость проживания и учитывается при окончательном расчете за отдых. Оставшаяся сумма за проживание оплачивается клиентом строго в момент заезда в объект заказа (гостиницу, пансионат и т.д). Заранее оплаченная сумма предоплаты не возвращается клиенту в случае отказа от отдыха или не приезде клиента в оговоренный срок или уменьшении срока проживания по любым на то причинам. Бронируя вариант размещения в Канакской балке или заполняя форму заказа, Вы соглашаетесь с данными правилами и отказываетесь от претензий на предоплату в случае Вашего не приезда на отдых либо отказа от отдыха по любым на то причинам и обстоятельствам!

Предоплату можно осуществить несколькими способами:

    1. Почтовый электронный перевод можно осуществить по адресу:

          98521, АР Крым, г. Алушта, с. Приветное,  ул.Горького, 37. на имя Тишина Юрия Григорьевича.

    2. Из Украины, стран СНГ и Европы можно сделать денежный перевод PrivatMoney (3-4%), UNIStream (1,4-2,5%). В скобках  указаны  комиссионные  банков. Получатель перевода: Тишин Юрий Григорьевич, Украина, АР Крым, г.Алушта. После перевода перезвоните и сообщите вариант перевода, сумму, кто отправитель, откуда произведен перевод,  Фамилия Имя Отчество осуществившего перевод денег, контрольный код перевода (цифровой код из 8-14 цифр, иногда включающий буквы, в зависимости от Банка-оператора перевода денег).

    3. Только по Украине возможен перевод денег на банковскую карту "ПриватБанка" - номер карты предоставляю по требованию. При переводе средств оплачивать дополнительно к сумме 1% от вносимой суммы  (комиссионные банка обналичивания средств).

    Простым  и  надежным  способом  осуществления  клиентом  предоплаты, за долгие годы работы, зарекомендовал себя первый вариант (почтовый электронный перевод). Этот способ ещё и максимально удобный для получения предоплаты. Почта находится рядом с моим офисом, отделение банка в 50 км в г. Алушта.

После получения мной Вашего срочного перевода через почту или поступления денег на мою карту ПриватБанка (только для Украины), я направлю (по требованию) на вашу эл.почту подтверждение бронирования. Фактом получения от Вас предоплаты является подтверждение выписанного гарантийного обязательства, которое Вам присылаю на  эл.адрес. В нем указано, что мной получена предоплата в сумме ... за проживание в номере (домике) на указанную фамилию, даты, условия и т.д. Адрес гостинцы, отеля... Это и является документом, подтверждающим оформленный заказ. Данный документ Вам необходимо распечатать и с ним приехать на отдых (без него Вы не сможете разместиться в номере), а также иметь при себе чек произведённых оплат и паспорт внутригосударственного или заграничного значения.

Внимание! Я не заключаю с клиентами никаких договоров о сотрудничестве, намерениях и т.д. Так как я не продаю путевки, а оформляю заказы на проживание в гостиницах, отелях, пансионатах. По сути, я работаю как обычный интернет магазин.

Номера заказываются (бронируются) только с условием внесения предоплаты (депозита). Без предоплаты, "под честное слово" заказы не оформляются.

Примечание: Обращаю Ваше внимание на то, что ВСЕХ забронировавших размещение в Канаке через меня, я встречаю лично (в рабочее время с 09:00 до 18:00) и оформляю на отдых в офисе администрации пансионата Орхидея, находящемся на территории пансионата Волга, расположенном по адресу: Канакская балка, ул Курортная, 4\4. В неурочное время Вас будет встречать дежурный администратор или горничная пансионата или гостиницы, где за Вами был забронирован номер, согласно нашей предварительной договорённости. Если Вы прибыли в Канаку, и размещаетесь согласно гарантийному письму, а там, Вам вместо одного номера предлагают пару дней пожить в другом, но при этом при бронировании данная накладка не обсуждалась, немедленно звоните мне! Если Вам не предоставили, какую либо услугу, оговоренную при бронировании, также сразу звоните мне! Если Вы приехали на отдых и заказали встречу транспортом (трансфер), а Вас не встретил водитель, также сразу, звоните мне.

Ваши преимущества пользования услугой:

 Бронируя отдых, Вы делаете небольшую предоплату за размещение. Данная предоплата входит в стоимость проживания, а по приезду оплачиваете остаток. За Вами закрепляется конкретный номер, который обсуждался при бронировании. Замена или подмена варианта размещения, описанная в гарантийном обязательстве, без дополнительного соглашения с Вами не практикуется.

Вы абсолютно и всегда получаете реально обговариваемые условия проживания, количество и качество услуг соответствующее Вашему заказу.

 
Питание на курорте Канака (2012 год)

        На территории Канакской балки работают четыре курортные столовые (в пансионатах: Волга, Канака,  Баракат, Днепр) и около шести баров и кафе, рестораны. Питание оформляется по приезде в Канаку.

       Стоимость трехразового питания в курортных столовых курорта Канака в 2011 году в день составляла (вероятность повышения цены на 2012 год 10%) примерно:

• пансионат Канака, Волга (обычное меню) - 120 грн/чел. (Завтрак - 30 грн/чел, обед - 50 грн/чел, ужин - 40 грн/чел.)
• пансионат Канака (заказное меню) - 170 грн/чел.
• пансионат Баракат - 130 грн/чел. (Завтрак - 35 грн/чел, обед - 55 грн/чел, ужин - 40 грн/чел.)
• База Днепр - 120 грн/чел. (Завтрак - 30 грн/чел, обед - 50 грн/чел, ужин - 40 грн/чел.)

   Выбор столовой для организации питания, оформление питания осуществляется Вами самостоятельно. Питаться Вы можете в любой столовой курорта,  независимо от того, в каком из пансионатов Вы проживаете.

    Оформляя отдых у нас, Вы также можете самостоятельно выбрать - сколько раз в день Вам удобно питаться в столовой (только завтрак, завтрак+обед и т.д.)

 Мы всегда будем рады видеть Вас в числе отдыхающих или гостей нашего курорта!

Желаем Вам удачного отдыха в Канаке!